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Adaptation des processus de production afin d'améliorer la qualité des produits

Aujourd'hui le monde de l'imprimerie subit de plus en plus de pression, la concurrence est rude et les clients volages. Il devient donc impératif de se différencier non seulement en offrant des prix compétitifs mais également une qualité irréprochable afin de satisfaire les clients. Pour les PME, l'adaptation à un système de management de la Qualité est souvent synonyme de lourdes charges autant financières que humaines. C'est un instrument mal adapté pour les petites entreprises, et c'est pour cette raison qu'une solution personnalisée a été proposée. Les points essentiels du travail ont été, dans un premier temps, de cibler les processus clés de production ayant un haut potentiel d'amélioration au niveau de la Qualité, puis de proposer des solutions adaptées aux moyens de l'entreprise. La méthode utilisée est restée simple et pragmatique afin de permettre une réalisation pratique dans l'entreprise. Le résultat de ce travail est un plan contenant les mesures proposées afin d'atteindre les objectifs visés.