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Réalisation d’une étude sur l’implémentation d’outils informatiques et processus organisationnels pour l’amélioration de la “Supply Chain” de SemTech Neuchâtel

Wireless and Sensing products est une Business Unit de SemTech Corporation, fournisseur en semi-conducteurs. Situé à Neuchâtel, ce département est spécialisé dans la conception de circuits intégrés basse consommation. Dans un processus d’amélioration continue, la fiabilité des dates de livraison fournisseurs dans l’ERP a été jugée insuffisante. En l’améliorant, une meilleure gestion de la production serait possible et les clients pourraient être prévenus d’un retard de livraison, augmentant ainsi leur satisfaction. Mon travail de diplôme a donc consisté en la proposition d’un ensemble d’outils et de procédures, qui permet un meilleur traitement de la remontée d’informations fournisseurs dans l’ERP et jusqu’aux clients. La solution proposée comportait un volet organisationnel (changement de procédure,...) et un volet technique sous forme d’outil(s) informatique(s). Elle se devait d’être indépendante de l’ERP, car il fut remplacé pendant l’exécution de mon diplôme.