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Réalisation d’une étude des besoins par la méthodologie du "Requirements management" pour un magasin de vêtements. Réalisation complète d'un système d'aide à la fidélisation de clientèle

Mâle Sapé est un magasin de vêtements et d’accessoires pour hommes situé à Lausanne. Dans le but d’améliorer la gestion du magasin, le système réalisé doit permettre au propriétaire de gérer le stock, les ventes de produits, ainsi qu'une aide à la fidélisation de la clientèle (offres d'anniversaire et de réduction). L'accent principal de ce travail de diplôme est axé sur les divers aspects de la modélisation. Dans un premier temps, il aura donc fallu réaliser une analyse des besoins. Cette analyse s'est basée sur diverses techniques de "Requirements Management", entre autres l’approche des cas d'utilisation (use cases), des diagrammes d’activité et classes telles que définis en UML 2.0. Une approche systématique aura permis de conserver la traçabilité entre les besoins émis et les fonctionnalités réalisées. Mâle Sapé possédait déjà un site Internet dont la partie back office, très sommaire, avait été réalisée en PHP avec une base de données de type Mysql. Le nouveau système étant intégré au site, le choix pour la réalisation s’est donc porté sur ces deux technologies.