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Les musées d'art face au jeune public : optimiser l'offre culturelle au sein du Musée Jenisch Vevey

Inauguré en 1897, le Musée Jenisch Vevey est le deuxième plus grand musée d'art du canton de Vaud et se situe au centre-ville de Vevey. Au fil du temps, cette institution a collecté dessins, estampes et peintures. Elle regroupe dans son bâtiment deux salles dédiées aux expositions temporaires ainsi qu'une salle permanente. En outre, une des salles est consacrée depuis 2017 au Pavillon de l'estampe et la dernière expose des œuvres de l'artiste Oskar Kokoschka dont la Fondation est déposée au Musée Jenisch Vevey depuis 1989. Le musée emploie une vingtaine de collaborateurs, majoritairement à temps partiel. En 2022, il a accueilli plus de 29'029 visiteurs et a ainsi atteint son record de fréquentation. Comme les jeunes de 18 à 30 ans s'avèrent moins présents dans ce genre d'institution le musée met en œuvre différentes actions pour toucher un maximum de ce public.

La problématique est la suivante : « quelles nouvelles stratégies le Musée Jenisch Vevey peut-il mettre en place afin d'attirer davantage de jeunes visiteurs, en surmontant les freins ressentis par ceux-ci et en répondant à leurs attentes, tout en valorisant sa mission éducative et culturelle ? »

L'objectif de ce travail est de segmenter les jeunes de 18 à 30 ans sur la base de leurs attentes, motivations, comportements ou encore de leurs freins, afin de donner les éléments nécessaires au Musée Jenisch Vevey pour le développement de sa cible ainsi que de son positionnement.

Ce travail débute par une analyse interne de l'institution, suivie de l'analyse externe. Ensuite, une analyse qualitative est mise en place lors d'entretiens. Cette phase dite qualitative permet d'établir des hypothèses qui sont infirmées ou confirmées lors d'une phase quantitative réalisée via un questionnaire mis en ligne. Pour finir, une analyse globale a permis de mettre en évidence les différentes conclusions de toutes les études réalisées afin de donner une liste de recommandations directes au Musée Jenisch Vevey.