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Conception d'un partenaire digital OneDoc destiné aux professionnels de la santé romands

J'ai réalisé mon Travail de Bachelor au sein de la société OneDoc, fondée en 2017 et basée à Genève, qui demeure aujourd'hui le leader suisse de la prise de rendez-vous médicaux en ligne. Lors de la définition de mon Travail de Bachelor, on m'a fait part de deux problématiques distinctes : d'un côté, OneDoc souhaitait affirmer son statut d'expert digital dans le domaine médical et diversifier son offre, et d'un autre côté, beaucoup de professionnels de la santé seraient absents du web et peu à l'aise avec le digital et les nouvelles technologies.

L'idée de concevoir une « agence digitale » OneDoc est alors née et ce sujet m'a été confié. Il comprenait deux objectifs : réaliser un Business Plan afin de déterminer le contenu et la viabilité du projet, puis créer un site web vitrine. Ce deuxième objectif n'a finalement pas été réalisé, substitué par la conception de maquettes.

Durant le stage pré-TB, j'ai procédé à la définition des besoins de OneDoc et des professionnels de la santé en m'entretenant avec eux et à l'analyse de l'écosystème digital de OneDoc, du marché, de la concurrence et de l'environnement.

Durant le TB, j'ai complété la définition des besoins et poursuivi l'analyse marketing avec la segmentation, le ciblage et le positionnement. Puis, je suis passée à la grande étape de Business Plan comprenant notamment :

• Les Value Proposition et Business Model Canvas,
• La phase d'idéation,
• La liste détaillée des prestations, des systèmes d'offres et des outils technologiques,
• Les tableaux de structure du Business Plan et des finances pour les cinq prochaines années.

J'ai terminé avec l'étape d'UI en réalisant principalement une charte graphique, un plan du site et des maquettes du futur site web.

De mon Travail de Bachelor a découlé la création du partenaire digital OneDoc :

« ICEBREAKER by OneDoc – Digital solutions for health professionals »