Étude d'opportunité afin de lancer un nouveau service de boîtes à colis destiné aux habitants d'immeuble et, de ce fait, développer les services offerts par Eeproperty SA

Eeproperty SA est une startup évoluant dans le domaine de la technologie fournissant des solutions numériques de paiement et de gestion pour le secteur de l'immobilier.

Depuis de nombreuses années, les habitudes d'achat des consommateurs ont évolué et face à ce changement, le dernier kilomètre lors de la livraison des colis est devenu de plus en plus problématique.

Afin d'apporter une solution, en 2017, un prototype de boîtes à colis partagées implantées au niveau de chaque immeuble, communément appelés PUDO (Pick-Up Drop-Off) a vu le jour.

Actuellement, l'offre de ces boîtes à colis est en constante progression et Eeproperty SA souhaite affiner son concept sur la base du hardware existant. Le but étant de l'intégrer dans l'écosystème des services offerts par les propriétaires à leurs locataires.

Afin de pouvoir déterminer si l'offre de boîtes à colis partagées est un projet viable, Eeproperty SA souhaite mener une étude complète afin de se positionner au mieux sur ce concept et de continuer à développer ses services qui ont pour but principal de simplifier et optimiser la gestion des ressources communes dans les immeubles.

L'objectif de ce travail est de mener le projet en collaboration avec Eeproperty SA et de répondre aux questions suivantes afin de comprendre les besoins des consommateurs, des gérances immobilières ainsi que des divers transporteurs tout en prenant en compte l'aspect financier afin de proposer une solution.

Cette étude a permis de répondre aux questions suivantes :

1.Quel est l'intérêt de ce service auprès des trois principaux acteurs, à savoir : les utilisateurs, les gérances et les transporteurs ?

2.Quels sont les coûts liés aux scénarios établis ?

3.Quels modèles de tarifications doit mettre en place Eeproperty SA afin d'être rentable et attractif ?

4.Quels sont les impacts environnementaux et sociaux liés à ce projet ?

Etudiant: Vincent Eternod

Année: 2023

Département: HEG

Filière: Economie d'entreprise

Type de formation: En emploi

Partenaire externe: eeproperty SA

Enseignant responsable: Yves Borgeaud

Ce travail est confidentiel