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Analyse des processus d'une entreprise informatique en vue de les digitaliser, de les unifier et de les améliorer

Ce travail concerne une entreprise informatique basée en Suisse romande qui ambitionne de devenir un acteur majeur de l'informatique dans la région. Son objectif principal est de se positionner sur le marché de la digitalisation.

Cette entreprise est le fruit de la fusion de différentes sociétés dont les domaines de compétence se rejoignent. Grâce à ces fusions, elle est en mesure de proposer une solution complète qui améliore la productivité de ses clients en favorisant la digitalisation. Elle offre notamment des logiciels de gestion d'entreprise (ERP) et de la gestion des infrastructures informatiques des PME dans les domaines du cloud, de la cybersécurité et de la protection des données.

Dans la continuité de ces fusions, l'entreprise souhaite unifier, améliorer et digitaliser ses processus de gestion des finances et des ventes. Ce travail se concentre particulièrement sur la gestion des contrats, des articles et des prix spécifiques de ses clients. Elle cherche également à développer un prototype de tableau de bord pour l'analyse financière des ventes, qui faciliterait la prise de décisions stratégiques.

Les différentes étapes de ce projet comprennent un audit des processus de l'entreprise, la collecte, la préparation et l'harmonisation des données afin de créer un prototype de tableau de bord pour l'analyse financière des ventes. Cette démarche a permis d'identifier les forces et les faiblesses des processus actuels et d'identifier des axes d'amélioration pour optimiser la gestion des ventes et des finances de l'entreprise.