Étude du développement d'une grille de critères permettant d'évaluer la mise en oeuvre du dossier électronique du patient (DEP) dans les organisations affiliées à l'Association CARA

Le monde de la santé est confronté à plusieurs challenges démographiques, socio-culturels, financiers ou technologiques qui doivent être gérés en même temps. Un défi principal dans ce contexte est celui de la digitalisation des dossiers patients. Au travers de l'Association CARA, les institutions de santé des cantons de Vaud, Fribourg, Valais, Jura et de Genève ont désormais une structure dédiée au déploiement et à la promotion du dossier électronique du patient (DEP).

L'Association CARA a été fondée en 2018 dans le but de développer le dossier électronique du patient dans les cantons susmentionnés. Elle est financée par ces derniers. A ce stade de déploiement, on observe que les approches varient entre les institutions en ce qui concerne la gestion administrative des utilisateurs, la formation et l'information du personnel, et les fonctionnalités intégrées dans les systèmes d'informations cliniques.

L'Association CARA a aujourd'hui besoin de développer un outil permettant d'avoir une vue d'ensemble de la façon dont les différentes institutions de santé déploient le dossier électronique du patient dans leur(s) structure(s), ainsi que d'identifier leurs attentes, les difficultés, les opportunités et les besoins. Dans ce contexte, le présent travail permettra d'explorer les pratiques dans certaines institutions ou structures-clefs en Suisse et à l'étranger, d'identifier des outils permettant d'opérer un diagnostic de mise en œuvre et de tirer des macro et micro-critères généraux applicables à la mise en œuvre du dossier électronique du patient dans les cantons membres de CARA.

Cette étude est basée sur une revue de la littérature et des entretiens avec des responsables de différentes organisations de santé. Il vise à développer un outil permettant d'évaluer de manière plus claire et précise le déploiement du dossier électronique du patient dans les cantons affiliés à CARA.

Etudiant: Aline Bonvallat

Année: 2023

Département: HEG

Filière: Economie d'entreprise

Type de formation: En emploi

Partenaire externe: Association CARA

Enseignant responsable: Francesca Bosisio

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