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Optimiser le processus de gestion de la modification dans le cadre de l'évolution du produit

La quête de la perfection implique des changements et des évolutions perpétuelles du produit. Ainsi, un composant utilisé dans différentes nomenclatures augmente la complexité de la gestion de la modification. Plus un composant est bas au niveau de la nomenclature, plus le nombre de produits finis impactés par ce changement est élevé. La gestion de la modification requiert beaucoup de ressources, en raison du nombre d'améliorations de produit qui ne cesse de s'accroître au fil du temps. Pour garantir une bonne prise en charge de ces améliorations, le processus de gestion de la modification doit aussi évoluer.

L'objectif de ce Travail de Bachelor est de mettre en place de nouveaux standards sur la gestion de la modification. Cela permet de diminuer le temps nécessaire au traitement de l'évolution du produit et de diminuer le nombre de tâches à accomplir. Il est nécessaire de dresser un bilan de l'état des lieux actuel afin d'identifier le potentiel d'amélioration du processus. La modélisation en format BPMN permet de cartographier les processus actuels. Aussi, un VoC est dressé afin d'identifier le besoin des parties prenantes. Des propositions d'amélioration sont identifiées. Ces dernières sont présentées aux parties prenantes afin de récolter leur avis sur la pertinence des propositions d'améliorations. Elles sont aussi évaluées sur d'autres critères. Les solutions, répondant à un maximum de critères, sont choisies afin d'être implémentées dans le processus actuel. Le niveau de faisabilité et de l'investissement de ces dernières est étudié. Une fois ce tri fait, l'implémentation démarre. On peut citer des propositions d'amélioration : outil de suivi des modifications, alertes du niveau du stock, séance d'échanges sur les modifications à venir et d'autres spécifiques à des besoins cibles. Des séances de formation sont organisées aux parties prenantes afin que le nouveau processus soit compris et que ce dernier devienne le standard de référence.