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Logistics Reports

Le Service des Energies d'Yverdon-les-Bains (ci-après SEY) existe depuis 1968. Sa mission est de distribuer à ses clients l'électricité, l'eau et le gaz. Le SEY gère et entretient ainsi un réseau de plusieurs centaines de kilomètres. A ce titre il dispose d'une logistique conséquente qui se doit d'être performante afin de pouvoir répondre aux besoins de ses nombreux clients finaux : les habitants de la commune d'Yverdon-les-Bains. Le SEY fait face à une série de problèmes à la fois humains, techniques et organisationnels rendant difficile la gestion de ses stocks. Depuis juin 2005, le SEY réorganise sa chaîne logistique avec pour aboutissement la mise en œuvre d'un progiciel de gestion intégrée (ERP). Le succès de la mise en œuvre d'un tel outil de travail repose notamment sur son adéquation aux besoins de ses utilisateurs. C'est dans ce cadre que se situe le travail de diplôme, celui-ci porte sur les différents documents logistiques devant être générés et imprimés depuis l'ERP. Ceux-ci ont étés développés à l'aide de l'outil de reporting Crystal Reports et sont intégrés à l'interface du progiciel de gestion intégrée. Afin de délivrer un résultat adapté aux besoins des différents acteurs de la chaîne logistique, il a été nécessaire de comprendre l'environnement technique et organisationnel au sein duquel le projet s'intègre. Celui-ci devient alors pluridisciplinaire, tout comme notre formation, regroupant tant une partie théorique par le côté analyse logistique, que pratique par les différents développements ainsi que par le paramétrage de l'ERP.