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Développement et implémentation d'une solution applicative permettant la gestion des boîtes cadeaux Nestlé

Ce projet a pour objectifs principaux de concevoir une application offrant à sa gestionnaire ainsi qu'à tout autre utilisateur agréé, participant au processus de gestion des boîtes cadeau Nestlé, une interface conviviale et performante. L'analyse de l'existant ainsi que l'étude des améliorations à apporter ont fait ressortir les besoins suivants : La gestionnaire doit essentiellement être en mesure de gérer les commandes - pouvant provenir de différents canaux - les clients, les demandeurs, la facturation. Elle est également responsable du paramétrage de base de l'application. De plus, la solution doit être en mesure de fournir un certain nombre de rapports spécifiques accessibles à des utilisateurs désignés. Un accroissement de la communication est également souhaité. Il a donc été convenu de développer un site intranet qui fournit des informations utiles aux demandeurs, telles que la description des produits disponibles, leur prix, les conditions de vente ou encore les personnes a qui s'adresse ce service. Le projet a débuté le 1er mars 2006 après validation par les différentes parties, à savoir la direction commerciale, la direction du département informatique (LGO) pour ce qui concerne le mandant et la HEIG-VD. Il prend fin avec le retour de l'étude pratique, le 10 novembre 2006.