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BEL ou développement d'une solution de billetterie en ligne pour petit budget

La vente de billets en ligne est en plein essor en Suisse depuis quelques temps. Cela concerne jusqu’à 40-50% des billets vendus pour certains festivals ou manifestations en 2004. Un tel service génère un coût d’exploitation non négligeable limitant ainsi l’accès de ce service aux organisations produisant un volume d’affaire important. L’idéal pour diminuer les coûts d’exploitation d’une billetterie en ligne serait de réduire les services d’intermédiaires, voire de s’en passer. Un premier pas dans cette direction consisterait à disposer de sa propre solution de billetterie. Une réflexion dans ce sens est déjà en cours et ces mêmes intermédiaires, ainsi que d’autres équipementiers, proposent depuis des solutions personnelles de billetteries, mais leurs coûts sont conséquents. A nouveau, ces offres sont principalement destinées aux "grandes" organisations ou manifestations générant un volume d’affaire de quelques dizaines de milliers d’unités. En revanche, les solutions pour les "petites" structures sont inexistantes, surtout lorsque le rapport entre le prix de vente du billet et son coût est important, ce qui est généralement le cas pour ces dernières. Ce travail a pour but de développer une alternative "low-costs" aux solutions de billetterie personnelle. Il permettra de mettre en place un système simple mais s’inspirant des solutions déjà existantes. Le but est de permettre aux "petites" structures/organisations disposant de peu de moyens d’avoir accès à une solution idéale de vente par Internet. De cette manière, elles pourront bénéficier, d’une part, d’un canal de vente supplémentaire et, d’autre part, d’une informatisation du processus de réservation/commande. Ceci se fera sans engendrer une hausse significative de leur prix d’entrée puisque, pour la plupart, ce procédé se fait encore par le biais du papier et des stylos.