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Analyse des processus d'engagement du personnel et de management des performances, ainsi que des situations réelles vécues par les différents professionnels d'une Sàrl, afin de proposer des mesures permettant d'attirer et fidéliser le personnel doté des compétences clés

L'entreprise est une Sàrl évoluant dans les domaines de la soudure et de la découpe de métaux. Sa clientèle se situe dans toute la Suisse romande et est active dans les domaines de la serrurerie, de la construction métallique, du génie civil et des écoles professionnelles. En 2019, plusieurs changements interviennent au sein de l'effectif de la Sàrl, ce qui engendre une chargeconséquente pour une organisation de sa taille. Le recrutement ainsi que la formation de nouvelles collaboratrices et nouveaux collaborateurs ont un coût non négligeable, aussi bien financier que temporel. De plus, l'activité de l'entreprise requiert des connaissances techniques dans le domaine de la soudure, rendant laborieux le recrutement. L'engagement du personnel et le management des performances sont des processus centraux de la gestion du personnel face auxquels les petites structures peuvent se sentir démunies. L'objectif de ce travail est d'analyser les processus d'engagement du personnel et de management desperformances, ainsi qu'identifier les situations réelles vécues par les professionnels de l'entreprise. Pour y parvenir, il s'agit de définir le cadre théorique du travail, de récolter des données auprès de la Sàrl, ainsi qu'auprès d'autres entreprises. Suite à une analyse des données et à une synthèse des résultats, des recommandations sont élaborées et un plan d'action établi.