Formalisation du processus logistique QoQa Services SA

La formalisation du processus logistique de QoQa Services SA, plateforme suisse très dynamique de E-Commerce, est primordial afin de suivre l'accroissement fulgurant de son développement. La création des BPMN a ainsi présenté une vision globale des sous-processus logistiques.

Afin d'obtenir une réflexion complète sur le sujet, l'observation et l'analyse des processus de plusieurs départements a aussi été menée sur le terrain, au sein de l'entreprise QoQa. La récolte des besoins essentiels a été importante et indispensable pour se faire une représentation de l'implémentation d'un logiciel informatique et des conditions nécessaires pour un proof of concept lié à l'implantation d'une solution informatique, qui ont été les buts du projet.

Etudiant: Bruno Carrim

Année: 2019

Département: Comem+

Filière: Ingénierie et gestion industrielles (anciennement Ingénierie de Gestion)

Type de formation: Plein temps

Partenaire externe: QoQa Services SA

Enseignant responsable: André Huon

Ce travail est confidentiel