Analyse des facteurs de satisfaction des collaborateurs de l'établissement médico-social Le Home-Les Pins SA dans le but de proposer des mesures visant à les fidéliser
Le Home-Les Pins est un établissement médico-social (EMS) spécialisé en psychiatrie de l'âge avancé qui compte près de 130 collaborateurs, respectivement 100 à plein temps et 25 auxiliaires. Dans une perspective d'amélioration continue, l'institution souhaite se pencher sur le taux de rotation de son personnel, particulièrement impacté par les collaborateurs auxiliaires au bénéfice unique d'une formation de la Croix-Rouge. Pour ce faire, le Home-les- Pins a confié une étude portant sur la satisfaction de ses collaborateurs afin d'en dégager les causes principales et proposer des mesures visant à fidéliser son personnel.
Etudiant: François Grau
Année: 2018
Département: HEG
Filière: Economie d'entreprise
Type de formation: Plein temps
Partenaire externe: EMS Le Home - Les Pins SA
Enseignant responsable: Laurence Firoben
Ce travail est confidentiel